2026年1月23日
お客さま各位
朝日WEBダイレクト(個人IB)ワンタイムパスワード交換操作の取扱終了について
朝日信用金庫
平素より当金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当金庫では、トークンによるワンタイムパスワードを機種変更などの際に、これまでWEB上のログイン画面で(※)「ワンタイムパスワード交換(トークン交換)」を操作いただき、切替を行っていただきましたが、不正送金被害を未然防止するため、同操作を終了する取扱いとさせていただきます。
お客さまにおかれましてはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※ワンタイムパスワード交換とは・・・ワンタイムパスワードをご利用いただいているお客さまが、スマートフォン機種変更時に必要となる手続きです。
記
1.ワンタイムパスワード交換操作の取扱終了日
2026年2月4日(水)
2.機種変更時のご案内
取扱終了後(変更後)、機種変更される場合は、24時間365日閲覧可能なチャットボット・FAQをご覧いただくか、下記フリーダイヤルへお掛けください。
(機種変更「前」と機種変更「後」でお手続き方法が異なります。)
3.関連リンク
個人IB FAQチャットで質問以上
ご相談・お問い合わせ先
朝日信用金庫ダイレクトバンキングセンター

〔受付時間〕平日9:00~17:00
※本件に関するお問い合わせは、音声ガイダンス後「2番」を押してください。