朝日WEBダイレクト／朝日ビジネスWEB
ソフトウェアトークンのバージョンアップについて
iOS14以下の端末をご利用のお客さまへ
2025.05.15
重要
iOS14以下の端末では
ソフトウェアトークンの
インストールができなくなります。
ソフトウェアトークンのバージョンアップに伴い、OSのバージョンがiOS14以下のiPhone等の端末ではワンタイムパスワードアプリ（ソフトウェアトークン）のインストールができなくなります。iOS15以上にアップデートしてインストールいただくようお願いします。
また、現在ワンタイムパスワードアプリをご利用いただいている場合は、引き続きご利用いただけますが、OSのバージョンがiOS14以下の場合はバージョンアップができませんので、iOS15以上にアップデートいただきご利用いただきますようお願いします。
たいへんご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解ご協力をお願いします。
対象
- 朝日WEBダイレクト（個人向けインターネットバンキング）用ワンタイムパスワードアプリ（iPhone版）
- 朝日ビジネスWEB（法人向けインターネットバンキング）用ワンタイムパスワードアプリ（iPhone版）
※アプリのバージョンは現在「1.4.2」が新「1.4.3」となります。
バージョンアップ日
2025年5月26日（月）
◎アプリストア側の処理状況により新バージョンアプリの提供時間が変わりますのであらかじめご了承ください。
バージョンアップの影響
【ワンタイムパスワードアプリのインストール】
《iOS14以下の端末》
新規インストールができません。
《iOS15以上の端末》
新規インストールが可能です。
【ワンタイムパスワードアプリの継続利用】
《iOS14以下の端末》
引き続き利用可能（今回を含め今後もバージョンアップはできません）
《iOS15以上の端末》
引き続き利用可能（今回のバージョンアップが可能）
関連リンク
お問い合わせ
平日 9:00 ～ 22:00 / 土・日・祝日 9:00 ～ 17:00 （12月31日/1月1日・2日・3日は除きます）
※音声ガイダンスが流れましたら、操作に関するお問い合わせは「1」、その他手続きに関するお問い合せは「2」を選択ください。
