法人・事業主のお客さま向け
朝日ビジネスポータル
パソコンやスマートフォンがあればOK!
事業を営むお客さまに便利な機能を集約したポータルサイトです
セキュリティについて
Q. | ログインをしようとすると、「ご利用の環境からのログインは制限されています。しばらく経ってからアクセスしてください。」と表示されるのですが、どのように対応すればよいですか? |
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A. | セキュリティを高めるため、ログインIDもしくはパスワードを3回連続して間違えて入力した場合、ご利用の環境(デバイス)からのすべてのユーザのログインを制限いたします。しばらく時間をおいて再度お試しいただくか、異なるデバイス(パソコンやスマートフォン)から再度ログインのお手続きを行ってください。 また、ログインIDもしくはパスワードを6回連続して間違えて入力した場合、アカウントがロックされます。 法人管理者以外の方は、法人管理者にパスワードの再設定をご依頼ください。 法人管理者の方がアカウントロックされてしまった場合は、次のとおりご対応ください。
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Q. | ログインパスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか? |
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A. | 法人管理者以外の方がパスワードを忘れてしまった場合は、法人管理者にパスワードの登録変更をご依頼ください。なお、法人管理者の方はパスワードの登録変更終了後、変更登録したパスワード(仮)を依頼人にご連絡ください。 依頼人の方は当該パスワード(仮)にてログインし、プロフィール設定より新たにパスワードをご登録ください。 法人管理者の方がパスワードを忘れてしまった場合は、次のとおりご対応ください。
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Q. | 利用者ごとに権限を設定することは可能ですか? |
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A. | 各利用者ごとに、業務に合わせた権限を設定することができます。 |