サービス内容
Q. | どのようなサービスが使用できますか? |
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A. | 「外国送金依頼」「輸入信用状開設依頼」「輸入信用状条件変更依頼」および朝日外為WEBにてご依頼された外国送金・輸入信用状開設・条件変更の「取引履歴照会」を行うことができます。 |
Q. | 利用できる時間は? |
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A. |
当金庫営業日の午前8時から午後11時までご利用いただけます。
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Q. | 使用するOS・ブラウザの制限はありますか? |
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A. | 詳しくは朝日外為WEBページ「ご利用推奨環境」をご覧ください。 |
Q. | 携帯電話からも使用できますか? |
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A. | 携帯電話からは使用できません。 |
Q. | 手数料は必要ですか? |
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A. |
初期の登録費用は無料ですが、利用開始登録月の翌月から「月額基本手数料」が必要です。 また、代り金が外貨普通預金または円建で送金される場合は、リフティングチャージがかかります。 |
Q. | 月額基本手数料の引落し日はいつですか? |
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A. | 後払いとなり、翌月17日(当該日金融機関休業日の場合は翌営業日)にお届けの手数料決済口座より引落しますので、前日までにご入金をお願いいたします。なお、初回の引落しはサービス利用開始登録月の翌月分からとなります。 |
Q. | 複数の担当者で利用することはできますか? |
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A. | 最大10ユーザ(マスターユーザを含みます)まで登録することができます。なお、新規ユーザの登録は、マスターユーザまたは管理者ユーザ(承認権限を付与された一般ユーザ)の方により登録することができます。 |
Q. | 海外でも利用できますか? |
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A. | 原則として国内からのご利用に限らせていただきます。契約者は海外からの利用については、各国の法令、事情、その他事由により本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があることに同意いただきます。 |
Q. | マスターユーザ、管理者ユーザ、一般ユーザとは何ですか? |
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A. |
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Q. | ユーザごとに利用できる取扱内容を制限することはできますか? |
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A. | 可能です。 具体的には、マスターユーザまたは管理者ユーザ(承認権限を付与された一般ユーザ)が個々の一般ユーザごとに、仕向送金の依頼、照会、テンプレートの作成等の取扱権限および受益者情報または送金目的情報等のメンテナンス管理権限を付与することで、取扱内容を制限することができます。 |
Q. | 一般ユーザを新たに追加登録したいのですが? |
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A. |
マスターユーザまたは管理者ユーザ(承認権限を付与された一般ユーザ)が新規ユーザをご登録ください。
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Q. | 企業承認パターンの登録内容の違いは何ですか? |
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A. |
企業承認パターンには、「承認なし」「シングル承認」または「ダブル承認」の3パターンがあり、ご利用内容に応じた承認パターンを登録いただく必要があります。
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Q. | 電子証明書を利用する場合としない場合の違いは何ですか? |
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A. | 一般的に依頼人ご本人を特定する方法としてIDおよびログインパスワードを利用しますが、万一当該IDおよびパスワードを第三者が不正に入手した場合、本人になりすまして朝日外為WEBにアクセスするとこができます。 こうした本人なりすましによる不正アクセス防止を目的とするセキュリティ対策の一環として電子証明書をご利用ください。 |
Q. | 電子証明書を利用する場合の制約事項等はありますか? |
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A. |
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Q. | 電子証明書を利用したい場合、どのような手続きが必要ですか? |
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A. | 当金庫所定の申込書にて、お取引店あてお申込みください。 当金庫で電子証明書ご利用の登録を行いますので、登録完了後に電子証明書を取得してください。 なお、証明書利用の登録が完了した場合、IDおよびログインパスワードによるログインを行った際「証明書とログインパスワードでログインを行ってください」との文言が画面に表示されます。 |