操作「定期預金」について

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Q.	携帯電話から取引ができますか？
A.	できません。パソコン・スマートフォンからのみです。

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Q.	何口座まで作成できますか？
A.	98口座まで作成できます。

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Q.	代表口座以外からの預入はできますか？
A.	預入できません。代表口座のみとなります。

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Q.	預入資金はいつ引き落とされますか？
A.	お客さまが操作された時点で引き落とされます。

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Q.	土日・夜間でも預入できますか？
A.	できます。

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Q.	満期解約を依頼した場合は、いつ口座へ入金になりますか？
A.	満期日に代表口座へ入金になります。ただし満期日が休日に当たる場合は 翌営業日となります。

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Q.	中途解約を依頼した場合は、どこの口座へ入金になりますか？
A.	操作された当日に代表口座へ入金になります。

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Q.	満期解約予約済みの定期預金を中途解約したい場合はどうなりますか？
A.	「朝日WEBダイレクト定期口座解約依頼書（兼払戻請求書）」に署名捺印のうえ、本サービスの「お客様カード」と本人を 証する身分証明書(運転免許証等)をご持参し、お取引店舗までご来店ください。この場合当金庫所定の日数を要します。 朝日WEBダイレクト定期口座解約依頼書（兼払戻請求書）（PDF形式：225KB）

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Q.	預入または解約依頼した分の取消はできますか？
A.	できません。一旦、代表口座に入金されますので、再度預入れの手続きをお願いします。

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Q.	預入した定期預金の照会はいつからできますか？
A.	お預入になられた時点より照会ができます。ただし、初めて定期預金をお預入れの場合のみ2営業日目の午前9時以降となります。

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Q.	満期継続になった定期預金の照会は満期の日にできますか？
A.	午前9時より照会ができます。ただし満期日が休日に当たる場合は翌営業日の午前9時以降となります。

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Q.	通帳・証書は発行されますか？
A.	発行されません。

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Q.	満期のお知らせは郵送されますか？
A.	郵送されます。

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